Khóa học: Khóa học kỹ năng giao tiếp qua các tình huống hằng ngày

Khóa học kỹ năng giao tiếp qua các tình huống hằng ngày

Thể loại: Phát triển cá nhân

Số bài học: 23

Thời lượng video:

Cấp độ: Chưa xếp hạng

Sở hữu khóa học trọn đời Có

Cấp chứng nhận hoàn thành Có

0 VNĐ

Khóa học kỹ năng giao tiếp qua các tình huống hằng ngày

Lợi ích từ khóa học

- Giao tiếp tự tin hơn với bạn bè, đồng nghiệp, sếp

- Biết cách lắng nghe và phản hồi giúp tăng hiệu quả công việc

- Biết cách vận dụng các quy luật tâm lý đế giải quyết các tình huống xung đột với sếp

- Trở thành một người tự tin hơn trong giao tiếp qua điện thoại, giao tiếp với sếp để thành công hơn trong sự nghiệp

- Phát hiện ra những lỗi sai trong giao tiếp và cách khắc phục để trở thành người chuyên nghiệp hơn trong mắt đồng nghiệp, đối tác

Đối tượng mục tiêu

Những người làm trong các lĩnh vực thường xuyên phải giao tiếp qua điện thoại với khách hàng, đối tác

Những người đang gặp rắc rối trong các tình huống giao tiếp với sếp

Dành cho tất cả các bạn mong muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình qua điện thoại và với sếp

Dành cho những ai muốn xây dựng hình ảnh của mình chuyên nghiệp hơn

Tổng quát

- Khóa học này hướng dẫn học viên các kỹ năng giao tiếp trong những tình huống thường ngày qua điện thoại và kỹ năng giao tiếp với sếp như thế nào cho hiệu quả. Cuộc sống ngày càng phát triển thì việc giao tiếp tốt sẽ giúp các bạn dễ dàng thành công hơn trong công việc và cuộc sống.

- Đặc biệt kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và giao tiếp với sếp sẽ giúp bạn dễ dàng chinh phục khách hàng cũng như trong lộ trình thăng tiến của mình.

- Khóa học sẽ giúp các bạn nhận ra những lỗi sai mà mình thường gặp trong các tình huống phổ biên, từ đó khắc phục để trở thành người giao tiếp tốt và tự tin hơn.

- Giảng viên khách mời: Tiến sĩ tâm lý - Bùi Hồng Quân.

Yêu cầu của khóa học