Lợi ích khóa học:
- Vượt qua việc bị cúp điện thoại ngay từ khi alo, dễ dàng giao tiếp với khách hàng, tăng tỷ lệ chốt sale lên tới 90% và thoát khỏi áp lực doanh số/chỉ tiêu.
Đối tượng mục tiêu:
- Nhân viên bảo hiểm.
- Nhân viên môi giới bất động sản.
- Nhân viên ngân hàng.
- Bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực bán hàng và muốn gia tăng doanh số.
Tổng quát:
Tự tin giao tiếp qua điện thoại, tỷ lệ hẹn gặp và chốt sale lên đến 90%, trở thành người bán hàng xuất sắc trong công ty bạn.
Yêu cầu:
- Máy tính có kết nối intetnet
Phần 1: Giới thiệu tổng quan
Bài 1 Giới thiệu diễn giả
02:45 phút
Bài 2 Tại sao phải bán hàng
04:43 phút
Bài 3 Đạo đức bán hàng
05:52 phút
Phần 2: Thấu hiểu tâm lý khách hàng
Bài 4 Tâm lý thích mua nhưng ghét bị bán
03:13 phút
Bài 5 Tâm lý chỉ mua vì một lý do duy nhất
04:05 phút
Bài 6 Tâm lý thỏa mãn trong lòng
02:30 phút
Bài 7 Tâm lý ghét bị làm phiền
02:19 phút
Bài 8 Tâm lý luôn trì hoãn
02:37 phút
Bài 9 Tâm lý khách hàng luôn nói dối
02:47 phút
Phần 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân
Bài 10 Nguyên tắc 3 điểm 10
03:04 phút
Bài 11 Bán hàng là truyền năng lượng
04:40 phút
Bài 12 Bán hàng là truyền cảm xúc
03:13 phút
Bài 13 Bán hàng là sự phụng sự
03:27 phút
Bài 14 Bán hàng là giúp đỡ
03:51 phút
Bài 15 Bán hàng là một phong cách sống
02:47 phút
Phần 4: Nghệ thuật Telesales (Bán hàng đường thẳng của sói già phố Wall)
Bài 16 Kịch bản bán hàng Telesales
05:55 phút
Bài 17 Tâm lý trong Telesales
07:33 phút
Bài 18 Vượt qua 4s định vị trong Telesales
06:52 phút
Bài 19 Luyện âm trong Telesales
07:00 phút
Bài 20 Kỹ thuật hỏi trong Telesales
05:11 phút
Bài 21 Trình bày trong Telesales
07:49 phút
Bài 22 Chốt trong Telesales
05:31 phút
Bài 23 Những điều cần tránh trong Telesales
04:46 phút
Phần 5: Nghệ thuật directsales (bán hàng trực tiếp 1-1)
Bài 24 Kịch bản bán hàng directsales
03:14 phút
Bài 25 Tìm kiếm khách hàng trong directsales
08:02 phút
Bài 26 Raving Fan
05:16 phút
Bài 27 Chuẩn bị trong directsales
05:12 phút
Bài 28 30s tạo ấn tượng trong directsales
08:54 phút
Bài 29 Mô hình SPIN
04:41 phút
Bài 30 Mô hình DISC
06:49 phút
Bài 31 Trình bày trong directsales
03:31 phút
Bài 32 Tử huyệt cảm xúc
04:52 phút
Bài 33 Đẩy cảm xúc
05:44 phút
Bài 34 Ngữ điệu
06:16 phút
Bài 35 Chốt trong directsales
05:50 phút
Phần 6: Tổng kết - Xây dựng đội nhóm vô địch
Bài 36 Tổng kết - Xây dựng đội nhóm vô địch
05:52 phút
