Hotline: ☎ 0838.068.068 ☎ 0943.113.311 Phòng Đào Tạo 0822.77.88.00 Chúc mừng năm mới 2022
Hotline: ☎ 0838.068.068

HỌC VIỆN ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN CATIEDU

Liên Kết Tuyển Sinh Trung Cấp - Cao Đẳng - Đại Học Trực Tuyến
Telesales – Bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp
Thể loại: Sale, bán hàng
Số bài học: 36
Thời lượng video:
Cấp độ: Chưa xếp hạng
Sở hữu khóa học trọn đời
Cấp chứng nhận hoàn thành
0 VNĐ
Telesales – Bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp

Lợi ích từ khóa học

- Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất.
- Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại.
- Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại.
- Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề phát hiện ra nhu cầu của khách hàng.
- Nghệ thuật để khách hàng không nói lời từ chối.
- Nghệ thuật trở thành đồng minh của khách hàng.
- Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng.
- Biết các kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales.
 

Đối tượng mục tiêu

  • Những người đang làm kinh doanh và khát khao tăng doanh số của mình nhờ điện thoại.
 
Tổng quát

Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng ?

Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại ?

Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng ?

Bạn không biết cách đặt hẹn khách hàng trên điện thoại ?

Bạn sợ khách hàng từ chối với nhiều lý do ?

Yêu cầu của khóa học

  • Môi trường yên tĩnh.
  • Máy tính kết nối internet
TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
play course
Bán hàng là một nghề thú vị và đáng tự hào
2:00 phút
play course
Sứ mệnh cao cả và những quy luật bất biến của người bán hàng
2:19 phút
play course
Hành trang và các kỹ năng cần thiết dành cho người bán
3:15 phút
BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
play course
Vai trò của điện thoại trong hoạt động bán hàng
2:24 phút
play course
Những lưu ý khi giao tiếp qua điện thoại
3:28 phút
play course
Lắng nghe chủ động – Kỹ năng nghe rất quan trọng với Telesales
4:44 phút
play course
Kỹ năng nói dành cho Telesales
2:26 phút
play course
Ưu thế của Telesales - Xác định lợi thế bán hàng
2:52 phút
CÁC KỸ NĂNG CHUYÊN NGHIỆP
play course
Tiếp cận khách hàng
3:13 phút
play course
Chuẩn bị kịch bản bán hàng qua điện thoại
3:44 phút
play course
Tiếp cận tâm lý khách hàng qua điện thoại
4:00 phút
play course
Chốt hẹn qua điện thoại
4:12 phút
play course
Bán hàng qua điện thoại
10:29 phút
play course
Kỹ thuật spam, kỹ năng telesales đỉnh cao
3:18 phút
play course
Kỹ năng telesales giảm áp lực cho khách hàng
2:40 phút
CÁC BƯỚC QUY TRÌNH BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
play course
Những sai lầm mà Telesales cần tránh
2:12 phút
play course
Gọi điện tặng quà
2:54 phút
play course
Hẹn gặp khách hàng
1:53 phút
play course
Chốt Sales qua điện thoại
2:38 phút
CAO THỦ TELESALES XỬ LÝ TÌNH HUỐNG
play course
Các tuyệt chiêu để trở thành cao thủ Telesales
1:41 phút
play course
Khi bị khách hàng từ chối ngay từ câu đầu tiên
17:59 phút
play course
Khi bị nhân viên lễ tân gây khó dễ
5:36 phút
play course
Phát hiện ra nhu cầu của khách hàng
10:40 phút
play course
Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hay công ty của bạn
9:17 phút
play course
Khi khách hàng thắc mắc về giá cả
4:27 phút
play course
Để khách hàng không nói lời từ chối
2:24 phút
play course
Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại
3:59 phút
TELESALES ĐỈNH CAO – CHỐT SALES VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
play course
Kết nối – Bán hàng cho những người có quyền lực
4:11 phút
play course
Cộng tác – Hợp tác có chủ ý
2:41 phút
play course
Ngay lập tức thu hút sự chú ý của khách hàng
2:30 phút
play course
Hãy để khách hàng lựa chọn hai trong một
2:35 phút
play course
Chốt hợp đồng
3:17 phút
play course
Trở thành đồng minh của khách hàng
1:48 phút
play course
Là một chuyên gia khách hàng luôn tin tưởng
2:29 phút
play course
Luôn giữ liên lạc với khách hàng
4:54 phút
play course
Tổng kết khóa học
2:31 phút
Telesales – Bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp
Thể loại: Sale, bán hàng
Số bài học: 36
Thời lượng video:
Cấp độ: Chưa xếp hạng
Sở hữu khóa học trọn đời
Cấp chứng nhận hoàn thành
0 VNĐ
zalo-call
1
Bạn cần hỗ trợ?