- Có cái nhìn tổng quát về nghề Quản trị Hành chính và Thư ký văn phòng
- Hiểu được tầm quan trọng của các mối quan hệ trong môi trường làm việc; hiểu hơn các tính cách cá nhân theo từng vị trí đặc thù và phương pháp giao tiếp phù hợp, thuyết phục theo từng tính - cách khác nhau.
- Hiểu rõ quy trình làm việc trong một tổ chức chuyên nghiệp để có sự chuẩn bị tốt nhất cho từng bước hoạch định công việc và đề ra mục tiêu cá nhân
- Có cái nhìn chiến lược cho mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu cá nhân
- Gợi ý xây dựng những mối quan hệ lâu dài nhằm củng cố và hỗ trợ cho việc phát triển mục tiêu nghề nghiệp trong tương lai
- Ngay sau khi học xong người học có thể áp dụng được trực tiếp vào công việc và môi trường làm việc thực tế
